Dote formazione Forze di Polizia
Regione Lombardia ha approvato l’avviso per la partecipazione alla Dote Formazione – Operatori delle Forze di Polizia.
L’obiettivo è di sostenere il rafforzamento delle competenze linguistiche e di interazione con la popolazione straniera da parte degli operatori delle Forze di Polizia, anche per partecipare positivamente all’accoglienza ed all’accompagnamento dei flussi di visitatori connessi alla predisposizione ed alla realizzazione di EXPO 2015.
Destinatari dei percorsi
Personale delle Forze di Polizia operante sul territorio lombardo e facente capo ai relativi Comandi Regionali o, nel caso della Polizia di Stato, alle relative Questure, o, nel caso della Polizia Penitenziaria, al relativo Provveditorato regionale, appartenente ai seguenti Corpi:
- Polizia di Stato;
- Corpo Forestale dello Stato;
- Corpo di Polizia Penitenziaria;
- Arma dei Carabinieri;
- Corpo della Guardia di Finanza.
Le persone interessate potranno partecipare al corso previa autorizzazione rilasciata dal proprio Comando/Questura/Provveditorato regionale di riferimento.
Offerta formativa
- Comunicare in lingua (inglese, francese, spagnolo, tedesco, russo, arabo, cinese, giapponese, - su più livelli)
- Informatica Office (su più livelli)
- Tecniche di comunicazione e relazione per la gestione efficace dei rapporti multiculturali (comprendere e agire in funzione delle espressioni culturali dell’utente di diversa provenienza etnica)
- Tecniche di comunicazione per il front-office (gestione efficace dell'interpretazione dei bisogni manifestati dal pubblico straniero in fase di accoglienza)
- Gestione dello stress in situazioni di emergenza
- Primo soccorso, tecniche BLS (basic life support), tecniche BLSD (basic life support defibrillation)
Iscrizioni
I beneficiari potranno fare richiesta di dote a partire dalle ore 14.30 del 28 giugno 2011 fino al 27 giugno 2012, salvo esaurimento delle risorse.
La durata massima della dote è di 12 mesi, fatta salva la possibilità per Regione Lombardia di prorogare i termini per la conclusione delle doti.
